Jedes Unternehmen lebt vom Umsatz. Eine gut organisierte Verkaufsabteilung ermöglicht es Ihnen, finanziellen Erfolg zu erzielen und neue Kunden zu gewinnen. Verkäufe sind wie Treibstoff für ein Unternehmen. Sie stellt Geld zur Verfügung und ermöglicht Investitionen in nachfolgende Projekte. Die Grundlage eines effizient organisierten Vertriebs ist ein richtig ausgewähltes CRM-System. Im heutigen Artikel erörtern wir, worauf Sie bei der Auswahl einer CRM-Software für Ihr Unternehmen achten sollten.
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Cloud- oder CRM-Software installiert
Die Popularität von Cloud-Lösungen ist so groß, dass nur wenige Menschen über diese Frage nachdenken. Benutzt jemand anderes Software, die auf Hardware installiert ist? Die Wahrheit ist, dass die meisten Unternehmen bereits CRM-Systeme aufgeben, die auf Dingen installiert sind, die auf der Cloud basieren. Und wir schlagen vor, dass Sie das auch tun. Aber was passiert, wenn wir keinen Zugang zum Internet haben? Und hier kommen wir zur Sache. Achten Sie bei der Auswahl der Software darauf, dass sie Ihnen das lokale Herunterladen von Daten ermöglicht. Gleichzeitig sollte es in Ermangelung des Internets Änderungen ermöglichen, die dann synchronisiert werden, sobald das Netzwerk angeschlossen ist.
CRM-Software-Integration
Die Software sollte Ihnen die Integration mit anderen Systemen ermöglichen und selbst Zugang zu Modulen außerhalb des Vertriebs haben. Wenn Sie denken, dass dies am Anfang zu viel ist, irren Sie sich. Dann, wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie mit zusätzlichen Modulen umgehen, die für die Verwaltung von Steuerzahlungen, wiederkehrenden Bestellungen, Mehrwertsteuer- und JPK-Dokumentation benötigt werden. Fortschrittlichere CRM-Systeme werden mit ERP (Enterprise Resource Planning) kombiniert, um HR, Lieferantenbonuszahlungen und Analysen abzuwickeln. Die modular aufgebaute Software erlaubt es Ihnen, sie nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens zu erweitern.
Nach wem Sie Ausschau halten sollten
Die Anzahl der auf dem Markt verfügbaren CRM-Lösungen ist sehr groß. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, für Sie eine Liste der beliebtesten zu erstellen. Wir hoffen, dass Sie nach dem Kennenlernen der individuellen Lösungen etwas für sich auswählen werden!
Integration der Buchhaltung
Zusätzlich zu CRM-Programmen können Sie auch die Einführung einer Online-Buchhaltung in Ihrem Unternehmen in Betracht ziehen. Dann ermöglicht es Ihnen, den Zahlungsmanagementprozess zu verbessern. Denken Sie daran, sicherzustellen, dass das System optimal mit anderen Komponenten Ihrer Infrastruktur – der Online-Buchhaltung – verbunden ist.
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